Casino marketinq taktikası onilliklər ərzində əhəmiyyətli dərəcədə inkişaf etmiş, istehlakçı nümunələri və texnoloji tərəqqini dəyişdirmək üçün dəyişdirilmişdir. 2023-cü ildə Amerika Oyun Assosiasiyası tərəfindən bir sənəd kazinoların gənc qruplarla əlaqə qurmaq üçün rəqəmsal marketinqin tədricən istifadə etdiyini vurğuladı. Bu keçid minilliklər və Gen Z kimi vacibdir, indi oyun bazarının əhəmiyyətli bir hissəsini hesab edir.
Bu təkamüldə əlamətdar bir rəqəm, MGM Resorts International şirkətinin baş direktoru Matt Wilsondur. Onun rəhbərliyi ilə MGM, sosial media promosyonları və təsir edən tərəfdaşlığı da daxil olmaqla yaradıcı marketinq texnikaları qəbul etdi. Onun təşəbbüsləri haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz.
Casinos, indi marketinq strategiyalarını dərz etmək üçün məlumat analitiklərini özündə birləşdirir, promosyonların xüsusi müştəri qrupları ilə uyğunlaşdırılmasını təmin edir. Məsələn, oyunçu davranışına əsaslanan xüsusi təkliflər nişan və sədaqətini artıra bilər. Deloitte’nin bir araşdırmasına görə, strateji marketinq müştəri tutma nisbətlərini 25% -ə qədər artıra bilər. Kazino marketinq meyllərinə daha da məlumatlar üçün, New York Times .
Bundan əlavə, mobil texnologiyanın yüksəlməsi, kasinoflarının himayədarları ilə necə ünsiyyət qurduğunu dəyişdi. Mobil tətbiqetmələr oyunçulara promosyonlar almağa, sədaqət nöqtələrini izləməyə və fəaliyyətlər üzrə real vaxt yeniləmələrini əldə etməyə imkan verir. Bu rahatlıq yalnız müştəri qarşılıqlılığını artırmır, həm də fiziki saytlara ayağını artırır. Bu strategiyaların kazino mənzərəsini Pin Up.
Kazino sənayesində rəqabət artdıqca, operatorlar müvafiq qalmaq üçün marketinq yanaşmalarını daim dəyişdirməlidirlər. Müştəri məmnuniyyətini vurğulamaq və texnologiyanın kapitallaşdırılması həmişəlik oyunçu oyun sənayesində oyunçuların cəlb edilməsi və saxlanması üçün açar olacaq.
